中方縣“小窗口”服務(wù)大民生

發(fā)布時(shí)間:2026-03-06 10:39信息來源:中方縣人民政府

“就出去照相的片刻工夫,心心念念的婚姻登記原始檔案呈現(xiàn)在自己的面前,要不是你們的貼心服務(wù),我們得回四川補(bǔ)證,往返千里,路費(fèi)不說,還耽誤工作!”2月26日,四川省樂山市的李女士從開始的難以置信到難掩內(nèi)心喜悅之情激動(dòng)的說道。自2025年5月10日新修訂的《婚姻登記條例》(以下簡稱《條例》)實(shí)施以來,中方縣民政局以婚姻登記政務(wù)服務(wù)“小窗口”為切入點(diǎn),多措并舉將傳統(tǒng)婚姻登記轉(zhuǎn)化為傳遞城市溫度的“幸福驛站”。

據(jù)悉,來自四川省的李女士和洪江市的賀先生辦理結(jié)婚登記業(yè)務(wù),但李女士的離婚證遺失,工作人員通過婚姻系統(tǒng)核查,未發(fā)現(xiàn)其婚姻登記電子檔案信息,且當(dāng)事人記不住婚姻證件登記號(hào)碼和登記日期使得查詢工作更加困難,李女士心情難免失落,工作人員馬上安撫她的情緒,并抱著“試試看”想法隨即啟動(dòng)異地查檔程序,引導(dǎo)她現(xiàn)場填寫《異地查檔申請表》,將書面申請材料和身份證件掃描上傳,為她在婚姻登記系統(tǒng)做了異地調(diào)檔申請,減少等待時(shí)間,期間多次與當(dāng)?shù)鼗橐龅怯洐C(jī)關(guān)溝通協(xié)調(diào),最后順利為兩人辦理好了相關(guān)業(yè)務(wù),當(dāng)工作人員把紅彤彤的結(jié)婚證交到夫妻倆手中時(shí),夫妻倆露出了幸福的笑容。

    民生無小事,枝葉總關(guān)情。中方縣民政局不斷推動(dòng)民政公共服務(wù)創(chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)深度融合,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源集中、服務(wù)能級(jí)提升,進(jìn)一步健全了民政行政審批業(yè)務(wù)“掌辦”“網(wǎng)辦”服務(wù)體系,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾“零跑腿”成為現(xiàn)實(shí),真正把小事辦實(shí),把實(shí)事辦好,急群眾之所急,扎實(shí)解決群眾急難愁盼問題,讓群眾可感可及。